Часто задаваемые вопросы

FAQ

FAQ costume jewellery, bijouterie

Можно ли заказать украшения, которых в данный момент нет в наличии?

Нет, мы продаем только то, что есть на складе.

Не сотрется и не почернеет ли покрытие?

Ювелирная бижутерия на порядок качественнее обычной бижутерии и носится годами при соблюдении правил ухода за ювелирными изделиями.

Этот кулон идет с цепочкой или без?

Если украшение сопровождается цепочкой, то всегда указывается ее размер либо текст  "прилагается бесплатно" в поле "Размер цепочки". Если цепочка не прилагается, то будет указано: "без цепочки".

Что такое покрытие золотом 18 карат (золото 18K)?

Покрытие бижутерии золотом 18 карат по цвету наиболее близко к российскому стандарту 585-й пробы (российские производители бижутерии).

Материал из которого сделана бижутерия?

Бижутерия изготовлена из бижутерного сплава на основе латуни, покрытие гальваническим методом золотом, родием (группа платиновых). Камни - фианиты. При изготовлении бижутерии не использован никель, украшения гипоаллергенны.

Что такое фианит?

Фианит – это имитация алмаза, представляющая собой кубическую окись циркония (известен как "кубик циркония").

Что такое родий?

Родий относится к группе платиновых металлов, представляет собой самый дорогой тип покрытия - цены на него могут превышать стоимость золота в несколько раз. Украшения с родиевым покрытием по цвету идентичны серебру. У родия самый яркий блеск из всех металлов платиновой группы и не только. Быстро темнеющее и тускнеющее серебро не в состоянии конкурировать с родием, который годами сохраняет первоначальный ослепительный блеск и яркость. Родий обладает превосходными бактерицидными качествами: он обеззараживает воду, убивает болезнетворные микроорганизмы. Он увеличивает отражательные и эстетические свойства покрытых им изделий, а также служит для предохранения от царапин и коррозии.

В характеристиках изделий упоминается о золоте, это настоящее золото?

Да, настоящее золото. Речь идет о гальваническом нанесении золота на поверхность изделия. 

Какая информация (размеры, цвета) более точная, на картинках или в описании?

В описании

Как упакованы украшения?

Бижутерия упакованы в прозрачные пакетики, без бирок.

Возможна ли доставка в Казахстан или Республику Беларусь?

Да, мы имеем возможность отправки бижутерии в эти страны.

Высылаете ли вы сертификаты на бижутерию или какие-то другие документы?

Бижутерия не подлежит обязательной сертификации, поэтому не нуждается в каких-либо сопроводительных документах.

Как ухаживать за бижутерией?

Бижутерия будет радовать вас долгое время при бережном отношении и дополнительном уходе. Всегда снимайте бижутерию перед нанесением кремов, перед контактом с духами, дезодорантами, моющими и чистящими средствами.

Изделия с золотым или родиевым покрытием достаточно протирать тряпочкой, при сильном загрязнении возможно промывание водой, после этого  убрать остатки влаги и высушить.

Подробнее ...

Мы работаем на вмененке / по патенту можно ли оплачивать вашу бижутерию наличкой?

Да, без проблем.

Как узнать размер кольца?

 

Какие вы даете гарантии? Могу ли я вернуть украшения? 

Весь риск, связанный с порчей или утерей бижутерией, переходит к покупателю в момент передачи заказа курьерской службе или грузоперевозчику.

При обнаружении производственного брака у изделия, приобретенного  оптом, вы можете заявить о необходимости возврата в течение недели после получения, а выслать для обмена в любой удобный для вас срок (стоимость доставки от заказчика до нас изделий на замену оплачивается покупателем, доставка от нас до заказчика оплачивается нами).

Мы производим тщательный контроль на этапе поступления бижутерии от производителя к нам на склад в процессе ее учета и второй раз в процессе формирования вашего заказа, поэтому возможность получения вами некачественного изделия исключена!

Гарантия не распространяется на уцененные изделия и украшения, приобретенные со скидкой.

Я еще не заказывал бижутерию у вас, могу ли я вам доверять?

Конечно можете. По запросу мы вышлем копии накладных, уже отправленных посылок, достоверность которых легко проверить на сайте транспортной компании. Наша стратегия - постепенное выстраивание долгосрочных взаимоотношений с постоянными клиентами.

А фотографии бижутерии - это не фотошоп?

Поверьте в жизни украшения выглядят намного лучше, чем на фото. Для эксперимента можете сами сфотографировать любое свое украшение и потом сравнить полученный снимок и оригинал, чтобы почувствовать разницу.

А уж отличить нарисованные украшения от фотографии вы тем более сможете.

Разграничение ответственности сторон!

Каждая из сторон несет ответственность по своему участку:

  • Заказчик: произвести заказ и своевременно его оплатить, выбрать при оформлении заказа транспортную компанию, которая будет осуществлять доставку
  • Поставщик: собрать, упаковать заказ, передать в транспортную компанию
  • Транспортная компания: обеспечить доставку посылки заказчику

Безопасность
покупки


Регулярное обновление ассортимента


Высокий уровень сервиса


Оплата банковской картой


Высокое качество украшений


Доставка по
России и СНГ

Поставки ювелирной бижутерии оптом
Кольца оптом

Кольца оптом

Кулоны оптом

Подвески оптом

Цепочки оптом

Цепочки оптом

Комплекты оптом

Комплекты оптом

Браслеты оптом

Браслеты оптом

Серьги оптом

Серьги оптом

корзина
Ваша корзина пуста
контакты
   Skype
    +7 (981) 166-82-87
Сотрудничество
Сотрудничество

Начните модный бизнес с Bus-I-nkA

новости
  • 13.03.2017Новое поступление
  • 07.03.2017С праздником весны!
  • 10.01.2017Новое поступление
Подписка на новости
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности
Тэги


"Часто задаваемые вопросы"